환불·취소 정책
최종 업데이트 · 2026-07-14
크레딧은 즉시 제공되는 디지털 상품입니다. 환불이 적용되는 경우를 안내합니다.
사용하지 않은 크레딧
크레딧 팩을 구매한 뒤 해당 크레딧을 하나도 사용하지 않았다면, 구매 후 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 계정 이메일로 info@aimgonna.com 에 문의하시면 원결제수단으로 환불해 드립니다.
사용한 크레딧
이미지 1장을 생성할 때마다 크레딧이 차감되고 결과물이 즉시 제공되므로, 사용한 크레딧은 환불되지 않습니다. 생성이 실패하면 크레딧이 자동으로 잔액에 반환되며 실패에 대해서는 과금되지 않습니다.
무료 크레딧
무료로 지급된 크레딧(예: 가입 시 지급되는 무료 크레딧)은 현금 가치가 없으며 환불되지 않습니다.
결제 오류
결제됐는데 크레딧이 들어오지 않았거나 결제 오류가 보이면 info@aimgonna.com 로 문의해 주세요. 신속히 처리해 드립니다.
요청 방법
계정에 등록된 이메일로 대략적인 날짜와 금액을 적어 info@aimgonna.com 에 보내주세요. 환불은 보통 영업일 며칠 내에 처리됩니다.
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